Estudio de Mercado Inverso®
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Aviso de Privacidad

Última actualización: 8 de diciembre de 2025

I. Identidad del Responsable

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, FC71 | Analytics®, con nombre comercial Estudio de Mercado Inverso®, en su calidad de responsable del tratamiento de sus datos personales, hace de su conocimiento lo siguiente:

II. Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios en línea.

Datos de identificación y contacto:

Datos sobre el inmueble o proyecto:

Datos profesionales:

Datos de navegación:

DATOS SENSIBLES:

No recabamos ni solicitamos datos personales sensibles (origen racial o étnico, salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual).

III. Finalidades del Tratamiento

Finalidades Primarias (Necesarias para la prestación del servicio):

  1. Procesar su solicitud de estudio de mercado
  2. Realizar el análisis territorial solicitado
  3. Generar el reporte con recomendaciones de giros comerciales
  4. Entregar el estudio en formato PDF
  5. Procesar pagos y facturación
  6. Proporcionar atención al cliente y soporte técnico
  7. Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  8. Notificar sobre el estatus de su solicitud

Finalidades Secundarias (Requieren su consentimiento):

  1. Envío de newsletters con información de nuevos servicios
  2. Promociones y ofertas especiales
  3. Invitaciones a webinars o eventos
  4. Estudios de mercado y estadísticas internas
  5. Mejora continua de servicios
IMPORTANTE:

Si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo a soporte@fc-71.com. La negativa no será motivo para negar el servicio solicitado.

IV. Transferencias de Datos Personales

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a FC71 | Analytics®. En ese sentido, su información puede ser compartida con:

Destinatario Finalidad Requisito o consentimiento
Proveedores de servicios de pago Procesamiento de pagos Necesario para prestación del servicio
Servicios de almacenamiento en la nube Resguardo de información Necesario para prestación del servicio
Proveedores de email marketing Envío de comunicaciones Solo con su consentimiento expreso
Autoridades gubernamentales Cumplimiento de obligaciones legales No requiere consentimiento (obligación legal)

Estas transferencias se realizan bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad, asegurando que los terceros cumplan con niveles de protección de datos equivalentes a los establecidos por la legislación mexicana.

V. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Procedimiento para ejercer derechos ARCO:

  1. Enviar solicitud a: soporte@fc-71.com
  2. Incluir:
    • Nombre completo
    • Correo electrónico de contacto
    • Descripción clara del derecho que desea ejercer
    • Documentos que acrediten su identidad (INE/IFE)
  3. Plazo de respuesta: 20 días hábiles
  4. Plazo de implementación: 15 días hábiles posteriores a la respuesta

El ejercicio de estos derechos es gratuito, solo deberá cubrir los gastos de envío justificados o el costo de reproducción de información en copias u otros formatos.

VI. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Para revocar su consentimiento deberá seguir el mismo procedimiento establecido para el ejercicio de derechos ARCO.

VII. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

Tipos de cookies que utilizamos:

Cómo deshabilitar cookies:

Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Las opciones varían según el navegador:

Tenga en cuenta que deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

VIII. Medidas de Seguridad

FC71 Analytics ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que contratamos.

Medidas implementadas:

IX. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de:

La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.

X. Autoridad Competente

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI.

Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)

XI. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, usted consiente tácitamente el tratamiento de los mismos conforme a los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad.

En caso de que no esté de acuerdo con los términos expuestos, le solicitamos se abstenga de proporcionar sus datos personales.

Contacto - Privacidad

Para cualquier duda o aclaración sobre el tratamiento de sus datos personales:

Email: soporte@fc-71.com

Teléfono: +52 55 3307 2819